ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
Benefícios Ofertados
• Ticket Alimentação/Refeição (R$ 1.700,00)
• Plano de Saúde e Odontológico abrangente para grupo familiar
• Previdência Privada com contribuição paritária
• Seguro de Vida em grupo
• Auxílio Natalidade - R$ 446,18
• Auxílio Creche – R$ 669,30 (para filhos até 7 anos)
• Auxílio Escola – R$ 200,00 (para filhos de 7 a 12 anos)
• Licença Maternidade 180 dias
• Licença Paternidade 20 dias
• Licença Amamentação (2 horas diárias para amamentação durante 6 meses após o retorno da Licença Maternidade)
• Auxílio Cesta Natalina no valor de R$1.445,40
• Vale Cultura – R$ 50,00 (para quem recebe até 5 salários mínimos)
• Auxílio Academia – reembolso de R$100,00 mediante apresentação de comprovante de pagamento de mensalidade, após o período de experiência
• Folga Aniversário
• Folga do Dia do Securitário (terceira segunda-feira de outubro)
Pré-Requisitos
Ensino Médio Completo validado pelo MEC . Conhecimento em processos e rotinas administrativas . Conhecimento em Pacote Office, internet, e-mail em nível intermediário.
Descrição das Atividades Leia Atentamente
• Atender assistidos e prestadores para registro e controle de reclamações, sugestões e elogios, encaminhando às áreas envolvidas para conhecimento e/ou solução dos problemas
• Dar conhecimento aos assistidos das providências adotadas com relação às reclamações e/ou sugestões
• Controlar todas as solicitações de assistidos recebidas por e-mail’s, lançando em sistema e distribuindo aos setores para providências cabíveis
• Acompanhar todos os processos de solicitação de serviços recebidos pela central de atendimento, cobrando as soluções junto aos setores competentes
• Elaborar relatórios gerenciais sobre reclamações, sugestões e solicitações dos assistidos
• Acompanhar o andamento dos trabalhos de ouvidoria junto ao setor responsável
• Realizar outras atividades correlatas e afetas a área de atuação.
Atenção Candidato
• A GEAP preza pela diversidade, respeito e inclusão nos processos seletivos. Somos uma Fundação preocupada com a equidade, impulsionando oportunidades para todos, sem distinção de gênero, raça, orientação sexual, idade ou religião. • A candidatura à vaga não garante participação nas fases avaliativas. Os candidatos que não possuam adequação, expertise e aderência curricular aos requisitos exigidos e divulgados pela vaga, serão considerados inaptos para o processo seletivo
• A participação e aprovação nas fases de avaliação não gera obrigatoriedade de contratação. A GEAP, enquanto empresa privada, poderá a qualquer tempo alterar ou cancelar seus processos seletivos, efetuando-se as contratações mediante interesse e disponibilidade de vagas em momento oportuno
• Cadastros curriculares incompletos serão desconsiderados - É necessário à cada inclusão, sempre clicar no ícone (+)
Incluir Experiência
O sistema de cadastro curricular não aceita anexos de arquivos, sendo necessário o cadastramento manual de todos os campos requisitados. Local de trabalho: RUA BENEDITO HIPOLITO, Nº 216 - CIDADE NOVA, RIO DE JANEIRO-RJ